销售是企业经营管理最关键的一个环节，它能够 在短期内直接为企业带来丰厚盈利最大化，而销售的对象便是用户，顾客关系管理的不完善就会造成客户流失，因而用户信息化管理系统软件应时而生。
用户信息化管理系统软件的出现，给企业给予了一种便捷的管理体制，此处以OdooCRM为例，要了解用户信息化管理系统软件的核心便是顾客关系管理，OdooCRM的则把顾客关系管理和销售管理等基本功能完美紧密结合，基本功能很更强。OdooCRM利用迅速纪录客户资料，主要包括联络人信息，用户详细地址，用户企业网站，用户意向等， 对用户做好归类追踪并记录，将整个潜在用户一网打尽。
OdooCRM还能将相同用户的整个信息归纳一起，包含跟进纪录、联络人纪录、文本文档纪录、报价、故障单合同、服务这些，特别的防撞单系统杜绝反复录入现象的发生，完善的工作流程帮助业务员建立优良的用户追踪良好习惯。
OdooCRM还可以给相同用户分配数个销售机会，企业能够 根据不同的需求分配给不同的专人紧跟，既保证了企业的专业性也保障了用户的服务性。OdooCRM还可以对每一联络人做好独立管理制度，能够 关联至某一用户或者销售机会归并管理制度，牢牢洞察每一商机。
当然，管理制度本身并不仅仅只是指顾客关系管理，OdooCRM还把考勤管理、管理会计、进销库存管理、市场管理、合同流转管理制度、工程项目管理、售后管理制度这些基本功能紧密结合，集众美于一身，对于企业的人事管理非常方便。虽然一方面OdooCRM的基本功能确实很更强，但是它的使用却变得很简单。
每个出色的企业背后都有套完善的管理机制，做好顾客关系管理对于征战商场能够 说是无往不利，有了用户信息化管理系统软件这样更强的支持，像是装备了最锋利的剑，何愁企业不发展。
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